Comprar passagem de ônibus na internet.
Comprar passagem de ônibus na internet.

Reservar a passagem e escolher a poltrona predileta sem sair de casa, deixou de ser uma peculiaridade do setor aéreo para ganhar de uma vez por todas, o coração dos apaixonados por ônibus. Dos dois últimos anos pra cá, a ascensão das vendas através do comércio eletrônico brasileiro, abriu as portas para o aumento na oferta de serviços no setor do transporte rodoviário, na internet. Segundo dados da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), quase 70% das 233 empresas de ônibus que operam em linhas interestaduais do país, já se renderam a modernidade e passaram a comercializar seus bilhetes na rede mundial de computadores. O número mostra como o passageiro aprovou a integração, que tem o objetivo de facilitar o acesso ao serviço, além de incentivar o uso de transporte coletivo durante as viagens rodoviárias. Para o CEO do site Quero Passagem, Lukasz Gieranczyk, a tendência é que, com o avanço das sucessivas tecnologias móveis, mais usuários passem a comprar as passagens rodoviárias através da internet.

“O brasileiro aos poucos vem se acostumando a fazer suas compras com um simples toque na tela do computador, dos tablets ou do celular”, comenta. Segundo levantamento pelo site especializado em passagens rodoviárias, com base nos dados disponibilizados pela ANTT, das 233 auto viações regularizadas em 2014, apenas 60 delas não possuem endereço eletrônico. Outras 55 transportadoras já começaram a investir na internet, mais ainda não aderiram ao serviço de reserva online. O restante reserva passagens em site próprio e disponibilizam seus serviços através de agências de turismo credenciadas. O avanço e a procura por serviços em lojas virtuais fizeram com que grandes empresas rodoviárias investissem mais no setor. Algumas criaram departamentos especializados para lidar com a demanda online e desenvolveram softwares exclusivos para rastrear, agendar e incluir tarifas. De acordo com as operadoras, só neste ano, a venda de passagens de ônibus pela internet alcançou a marca de 1 milhão de passagens comercializadas por agências de turismo online. Para o gestor de conteúdo online do Quero Passagem, Danilo Julio, o consumidor só tem a ganhar com a vinda de novas empresas e serviços para a internet. “Quanto maior for à concorrência entre os produtos, maior opção de preços e qualidade o usuário do transporte rodoviário terá na hora de reservar sua passagem”, explica.

E-Commerce no Brasil
Entre 2001 e 2012, o faturamento obtido pelos e-commerces brasileiros teve um salto bastante considerável, pulando de R$ 0,54 bilhão para R$ 2,5 bilhões. De acordo com informações do e-Bit, só no ano passado, o setor faturou R$ 4,3 bilhões a mais do que o ano anterior, fechando as operações com alta de 28%. Neste período, o volume de pedidos cresceu em 32%, saltando de 66,7 milhões para 88,3 milhões. Hoje, o Brasil soma pouco mais de 80 milhões de internautas, sendo que muitos deles afirmam confiar nas compras online.

Investimentos no Aéreo e Rodoviário
Segundo dados do site Escola Nacional de Formação, 22 obras de aeroportos foram entregues nos últimos três anos, enquanto a 1ª fase do PAC (Programa de Aceleração do Crescimento), destinado ao transporte rodoviário, realizou obras de construção e manutenção em 4,7 mil km de rodovias brasileiras.

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